В случае обнаружения несоответствия между указанной и фактической площадью ПВЗ, компания оставляет за собой право наложить на агента штраф в размере 30 000 рублей, а также пересчитать сервисный сбор в соответствии с уточненными данными.
По словам представителей Ozon, данная мера обусловлена необходимостью определения пропускной способности ПВЗ и оценки количества заказов, которое пункт способен обработать. Компания считает, что введение санкций за предоставление недостоверных сведений о площади ПВЗ является обоснованным шагом, направленным на обеспечение прозрачности и корректности взаимоотношений с агентами.
Кроме того, маркетплейс может наложить штраф на агента в случае выявления нарушений в работе с товарами, допущенных сотрудниками ПВЗ. Сумма штрафа составит 2% от стоимости товара, но не менее 100 рублей за каждый выявленный случай.
Добавить комментарий