В интервью РИА Новости на полях Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2025), заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов сообщил, что с начала текущего года банком было предотвращено совершение мошеннических действий в отношении средств клиентов на общую сумму в 170 миллиардов рублей.
«Сбербанк с начала этого года предотвратил мошенничества на сумму 170 миллиардов рублей», — подчеркнул он.
Помимо этого, Кузнецов отметил, что с начала года Сбербанку удалось вернуть со счетов так называемых «дропперов» (лиц, используемых мошенниками для обналичивания и перевода денежных средств) 1,7 миллиарда рублей, что, по его словам, уже превышает аналогичный показатель за весь предыдущий год.
При этом топ-менеджер обратил внимание на то, что в настоящее время банк не имеет права приостанавливать операции в тех случаях, когда клиент настаивает на выдаче ему денежных средств, несмотря на подозрения в мошенничестве.
«И несмотря на наши уговоры, объяснения, доказательства, многочасовые иногда беседы, клиент настойчиво требует… выдать ему денежные средства. В данном случае мы можем сколько угодно его предупреждать, но его требования соответствуют закону», — пояснил Кузнецов.
Однако, начиная с 1 сентября текущего года, Сбербанк получит возможность обеспечить стопроцентную защиту своих клиентов, так как у банков появится законное право вводить так называемый «холодный период» и самостоятельно принимать решение об отказе в выдаче средств при наличии подозрений, что человек находится под влиянием мошенников, отметил Кузнецов.
Также с 1 сентября вступит в силу законодательная норма, обязывающая кредитные и микрофинансовые организации предоставлять гражданам потребительские кредиты (займы) с «периодом охлаждения», составляющим не менее четырех часов для сумм от 50 тысяч до 200 тысяч рублей и не менее 48 часов для сумм, превышающих 200 тысяч рублей.
Добавить комментарий