Банк России призвал кредиторов и страховщиков предоставить поддержку клиентам, пострадавшим от наводнений. По заявлению Центробанка, банки могут ускорить процесс оформления кредитных каникул для пострадавших, рассматривая обращения на основе имеющихся документов без необходимости предоставлять полный комплект документации.
Согласно законодательству, кредитные праздники могут быть предоставлены в случае, если сумма кредита на автокредиты не превышает 1,6 млн рублей, на кредитные карты — 150 тысяч рублей, на другие кредиты и займы — 450 тысяч рублей. Если задолженность превышает указанные лимиты, Банк России рекомендует кредиторам пересматривать условия договоров для пострадавших по их собственным программам, включая возможность прощения долга в определенных ситуациях, а также отказаться от взыскания на заложенное имущество.
Центральный банк порекомендовал страховым компаниям упростить и ускорить процесс компенсации убытков по страховым случаям, вызванным наводнениями. Компании имеют возможность самостоятельно запрашивать нужные документы у соответствующих органов, а также использовать уже имеющуюся информацию о клиенте, например, данные о его месте регистрации или фактического места проживания.
Регулятор предложил страховым компаниям дать клиентам, которые оплачивают страховки в рассрочку, опцию отсрочки платежей. Также кредиторам и страховщикам рекомендовано создать отдельный канал связи для пострадавших клиентов.
Весеннее половодье и вызванные им подтопления наблюдаются в 39 российских регионах. Наиболее пострадала от паводка Оренбургская область, где прорвало дамбу в Орске, что привело к затоплению тысяч домов и земельных участков. Кроме того, в Челябинской, Курганской и Тюменской областях ввели режим ЧС.
Добавить комментарий