В соответствии с предупреждением, выданным Федеральной антимонопольной службой (ФАС) России в апреле, маркетплейс Wildberries внес изменения в условия соглашения, облегчающие работу продавцов на платформе, сообщили представители компании.
Компания реализовала ряд мер, упрощающих взаимодействие продавцов с Wildberries:
• Введены фиксированные тарифные ставки на хранение товаров на складе и логистические услуги. • Уменьшены размеры некоторых удержаний.
• Чётко прописана ответственность продавцов за различные нарушения условий договора, что исключает возможную неопределённость.
Данные и другие изменения в оферту внесены в соответствии с предупреждением ФАС России, а обновленная редакция документа размещена на официальном сайте Wildberries.
В частности, пересмотрен подход к формированию стоимости услуг хранения и логистики. Теперь продавцы имеют возможность бессрочно зафиксировать тариф на хранение товаров, что позволит им сократить расходы на складское хранение и обеспечить более предсказуемые рабочие условия. Стоимость логистических услуг от склада до пунктов выдачи также может быть зафиксирована на срок 60 или 90 дней.
Кроме того, компания определила «исчерпывающий перечень признаков недобросовестного поведения продавцов», при обнаружении которых платформа имеет право временно приостановить вывод средств из личного кабинета. В оферте также указан список обстоятельств, при которых Wildberries может в одностороннем порядке расторгнуть договор.
Устранён пункт «За другие нарушения» из перечня удержаний. В настоящее время все основания для наложения штрафов закреплены в оферте, как и правила полной или частичной блокировки личного кабинета, порядок его восстановления и сроки рассмотрения обращений.
Напомним, что в начале апреля ФАС выдала предупреждение Wildberries, установив, что маркетплейс навязывал продавцам невыгодные договорные условия. В компании заявили, что руководствуются принципом соблюдения требований службы и изучат полученное предупреждение.
Добавить комментарий